История одного мошенничества

Эта история произошла накануне 2018 года. Моя подруга решила сделать новогодний подарок школе, в которой учился её сын.

На родительском собрании, как обычно, обсуждались нужды класса и школы. В процессе разговора классный руководитель сказала, что для более интересного и познавательного проведения уроков необходим проектор.

Проектор - это оптический прибор, предназначенный для создания действительного изображения плоского предмета небольшого размера на большом экране.

Родители возмутились и так много нужно сдавать, да ещё и проектор в нагрузку. В общем на собрании было принято решение на это деньги не сдавать.

В декабре 2017 года мы с подругой получили, по итогам года, хорошую премию. И с этих денег она решила купить для детей проектор за свой счёт. Моя подруга человек очень основательный и прежде, чем что-то покупать она собирает всю информацию о продукте и о продавце. В этот раз она собрала информацию о товаре, его технические данные, какие функции выполняет и о ценовой политике. О самом продавце она особо не смотрела.

Наконец, после нескольких часов сбора информации, выбор пал на дорогой проектор, стоимость которого в декабре 2017 года составила 40 000 рублей.

Сегодня такой проектор стоит гораздо дороже.

Модель считается оптимальной для образовательных учреждений. Что ж выбор сделан, самую низкую цену предложил интернет магазин VsemProektor.ru.

Итак модель NEC NP-M333XS, стоимостью в 40 000 рублей было принято решение купить в данном интернет магазине. Отлично, сделала заказ. В заказе получателем она указала школу и классного руководителя.

С чувством выполненного долга были переданы деньги классному руководителю, а также поздравления с Новым Годом!

А дальше началась достаточно неприятная история.

  1. Во-первых человек, который принимал товар не проверил какую именно модель ей привезли.
  2. Во-вторых не проверили работу прибора.

Деньги заплатили, коробку взяли, чек получили. И все, ах да документ о получении товара подписали.

Когда же развернули заветную коробочку оказалось, что там совсем другая модель. Дальше ещё интереснее проектор оказался бракованным. В итоге, по факту, был получен проектор по цене гораздо дешевле, плюс к этому низкого качества, картинку он выдавал не четкую, из цветов только синий, отсутствовала яркость.

Подарок, сюрприз для детей был испорчен.

Моя подруга была очень расстроена таким поворотом событий. Однако она такой человек, что обязательно будет отстаивать свои права. 5 минут на расстройство и вперед, за восстановлением справедливости.

Хорошо зная законодательство РФ, она начала звонить по указанным телефонам на сайте. С ней вежливо поговорили и сказали, что такого быть не может. Проектор отправлен согласно заказа, человек который принимал все проверил и подписал документы, получил чек. О какой замене может идти речь. А то, что другой проектор бракованный к ним какие претензии.

Несколько подобных телефонных переговоров результата не дали, тогда она начала писать письма на электронную почту с требованием либо вернуть деньги, либо заменить проектор.

На письма ответа не было. По телефону сказали, что привезли модель, которую заказали и качественную.

Чтобы выйти на этих товарищей в живую мы сделали еще один заказ уже на мой электронный адрес, а так же указали мой адрес для доставки. Однако мне заказ не подтвердили и конечно же вообще не позвонили.

Промучавшись еще какой-то период моя подруга приняла решение “плюнуть” на это дело, внутри отпустить потерянные деньги купить еще раз проектор.

Только на этот раз в нормальном магазине, таком как М.Видео, а не через интернет.

Решила - сделала!

Подарок дети получили, подруга успокоилась, а мошенники остались безнаказанными. Поэтому интернет-магазин VsemProektor.ru НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

А как Вы думаете, что надо было сделать в данной ситуации? Нужно ли было бороться до конца? Или все же подруга поступила мудро, что не стала тратить свои нервы. Напишите в комментариях. Может у Вас была подобная история. Как Вы справились с такой ситуацией?

2 комментария

Аватар комментатора Евгения Автор: Евгения

Статья очень жизненная,сейчас сплошь и рядом такое можно встретить,только размеры обмана разные(((( я тоже бы попыталась добиться справедливости,но если не получается,то бросила бы,а то себе дороже( и спасибо,что взяли деньгами

Аватар комментатора Таврос Елена Автор: Таврос Елена

Жаль, что бывают в жизни такие ситуации. Хотя они и учат быть внимательными. Поэтому и поделилась, что бы другим не пришлось переживать подобные события.

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение